De telecombranche is een dynamische, door innovaties gekenmerkte sector die continu aan verandering onderhevig is. Hoe is de wereld van de telecommunicatie de laatste jaren veranderd, wat zijn de laatste trends en welke belangrijke nieuwigheden en ontwikkelingen kunnen we de komende tijd verwachten?
Hosted telefonie als te verwachten trend
Het heeft er alle schijn van dat technologische ontwikkelingen er in de nabije toekomst voor zullen zorgen dat telecom- en ICT-applicaties steeds meer tot een geheel gaan versmelten. Om kosten te besparen zullen meer en meer bedrijven afstappen van conventionele ISD-lijnen en kiezen voor hosted-telefonie (bijvoorbeeld VOIP). Behalve kostenbesparingen, levert hosted-telefonie ook significante concurrentievoordelen op: het systeem stelt de eindgebruiker namelijk in staat om overal en altijd bereikbaar te zijn voor klanten en zakenpartners en zo een stuk flexibeler in te spelen op de dagelijkse bedrijfspraktijk.
Groei van breedband
Een andere trend die specialisten signaleren, is de groei van de breedbandmarkt, een ontwikkeling die zich ook op globale schaal voltrekt. De blijvende afname van het aantal IDSL-verbindingen wordt gecompenseerd door de groei van glasvezel- en kabelverbindingen. Door toenemend gebruik te maken van onlinediensten, kun je als bedrijf gemakkelijk inspelen op de nieuwste ontwikkelingen en simpeler, productiever en efficiënter werken. Snellere breedbandsystemen helpen ook bij het afnemen van favoriete diensten en slimme technologieën zoals contactloos betalen.
Clouddiensten
Binnen die digitalisering van de bedrijfspraktijk past ook de lancering van een divers scala aan verbeterde gadgets en clouddiensten. Clouddiensten zorgen er in toenemende mate voor dat belangrijke data en informatie altijd voorhanden zijn, zonder afhankelijk te zijn van tassen vol opslagmedia en grotendeels onafhankelijk van de plaats waar iemand zich bevindt. Ook de traditionele kantoorruimte maakt steeds vaker plaats voor het vergaderen op afstand.
LTE blijft belangrijk
LTE (Long Term Evolution, mobiel internet met hoge snelheid) zal de komende jaren nog steeds van groot belang blijven voor de ontwikkeling van de mobiele telecomsector. Onderzoek van erkende marktspecialisten suggereert dat het aantal LGE-abonnementen de komende jaren zal blijven stijgen. De schatting is dat in 2018 op mondiale schaal 2,3 miljard mensen (een astronomisch aantal als je dat cijfer zo op je scherm voorbij ziet trekken) een LGE-abonnement zullen hebben. In relatieve cijfers gaat het om bijna dertig procent van de simkaarten die op dat moment wereldwijd worden gebruikt.
Betere gegevensbeveiliging als telecomtrend
Een groot gegevenslek bij filmgigant Sony, de talloze phishingmails die elke dag opduiken in mailboxen overal ter wereld of het NSA-schandaal waarbij klokkenluider Edward Snowden de spionage van de Amerikaanse geheimdiensten onder het mom van nationale veiligheid aan de kaak stelde: het zijn allemaal incidenten die de kwetsbaarheid van online-informatie aan de kaak stelden en ervoor hebben gezorgd dat de beveiliging van gegevens een steeds belangrijker item wordt in de telecomwereld. Veel bedrijven besteden inmiddels flinke sommen geld aan het verbeteren van hun risicomanagementprocessen en trekken talentvolle ICT’ers aan om de strijd aan te binden met het groeiende leger cybercriminelen.
Nederlandse telecomtrends
Door de liberalisering van de telecommarkt die eind jaren negentig van de twintigste eeuw gestalte kreeg, is het aantal aanbieders in Nederland de laatste twee decennia flink gegroeid. Na eerst de grootzakelijke markt te hebben veroverd, richten de meeste bedrijven zich inmiddels ook op het midden- en kleinbedrijf en de gewone consument. De markt voor mobiele telefonie kenmerkt zich in Nederland steeds meer door een sterke concurrentie-intensiteit, een ontwikkeling die heeft geleid tot sterk gedaalde prijzen voor abonnementen en mobiele diensten. Gunstig voor de consument, die garen spint bij de prijsdalingen en de toegenomen keuzemogelijkheden. Een nadeel is de onoverzichtelijkheid van het mobiele landschap, waardoor je als koper en gebruiker soms door de bomen het bos niet meer ziet.
De moderne GSM: meer dan een telefoon
Systemen zoals WAP, GPRS en UMTS hebben ervoor gezorgd dat moderne mobiele telefoons en smartphones inmiddels toegang bieden tot een breed scala aan geavanceerde (internet)diensten. Activiteiten zoals het delen van foto’s en filmpjes, het downloaden en gebruiken van handige apps, het beluisteren van de nieuwste muziek of het bekijken van series en speelfilms op je mobieltje hoeven tegenwoordig dan ook geen probleem meer te zijn en genieten vooral onder jongeren veel populariteit.
